stampante index basic d, problemi vari

Ragazzi scusate sono Pasquale Angeli.
Mi sono inoltrato nel mondo delle stampanti index,
quindi avrei bisogno di un po di delucidazioni.
Ho anche il manuale, ma non mi dice niente di
particolare, nel senso che è un miscuglio tra le opportunità che offre la index
basic d e la everest.
Primo probela.
Ho un documento di sei pagine braille prodotto con
wintalbra.
Benchè io dica di stamparle fronte retro, la index
mi stampa la prima pagina, poi inspiegabilmente effettua un salto pagina e
comincia a stampare fronte retro da pagina due in poi.
Benchè abbia settato in wintalbra il numero di
pagina, da solo sopra il testo, questo non compare mai!
Altro problema è quello della carta.
Io ho una carta braille lunga con certezza dodici
pollici; purtroppo però non so quanto sia larga. Come faccio a settare la
carta in modo che non stampi sulla piegatura del foglio?
Ho provato a lasciare a 0 tutti i margini ma viene
un macello!
Ultimo problema.
Ieri ho staccato il cavo usb, dopo averlo
rimesso la stampante a recitato rigorosamente il lingua inglese "errore n.
801"!
Qualcuno sa come resettare nel caso tale
stampante?
Scusate la valanga di domande, ma girando sui siti
non ho trovato nulla!
Grazie a chi vorrà rispondermi.
Se non vogliamo intasare molto la lista, lascio
anche il mio numero di telefono di seguito.
 
cel 340 47 47 199