disservizi fastweb: linea degradata e poi assente

Che dire.
e' durata proprio poco la mia gioia come cliente Fastweb.
ero davvero contento, ottima velocita' di navigazione, il servizio voce era effettivamente un po' frufrù, ma comunque, non usando tantissimo il telefono, il più delle volte funzionava.
arriva metà maggio e mi accorgo che la mia velocità di upload si è dimezzata da 100 k al secondo a 50.
telefono, e mi dicono che la mia linea sembra degradata e mi esortano a chiamare un tecnico.
Il tecnico viene, fa dei controlli, ma sembra tutto a posto.

Dopo qualche giorno, il mio upload da 50 arriva a 6, a volte 8k al secondo.
Preoccupatissimo richiamo, e questa volta mi dicono che effettivamente la cosa sembra grave e aprono un altro ticket.
arriva il tecnico che mi cambia il cavo che va da casa mia fino alla centralina vicino casa mia. Cambia anche delle coppie, insomma un lavoro coi fiocchi, parrebbe.
Per due giorni tutto va bene, poi di nuovo black out, ma stavolta, black out totale.
sono piu' di 20 giorni che io non ho la linea telefonica, e almeno 15 che non ho internet.
deve intervenire telecom, ma non ho ancora visto nessuno.
la cosa bella?
ho chiamato oggi il servizio clienti e mi hanno detto che, anche se disdico, devo pagare 49 euro di penale!
E se torno a Telecom, 80 euro per la riattivazione della linea.
E' vero che Fastweb rimborsa 5 euro al giorno per ogni giorno di disservizio, ma qua, diventa impossibile.
Sono davvero deluso e debbo constatare che il servizio non e' quello che speravo.
Peccato.
come finira'?

Ed ora, un po' di pubblicità