Rubrica: a domanda risponde

Nunziante Esposito su uiciechi.it, 2009-11-12.

Questa rubrica sta raccogliendo da molto tempo le domande che arrivano in privato ai componenti della redazione del giornale. Si prega, qualora fosse necessario, fare delle domande specifiche su argomenti che sono stati trattati sul giornale, oppure su argomenti che si desidera approfondire, in modo che possiamo fornire un'assistenza anche attraverso il giornale.

Ed ora, un po' di pubblicità

Ecco le domande e le risposte di questo mese:

Domanda: dopo aver notato con piacere la lezione interessante ed esauriente su ItCms relativa all'installazione e alla configurazione di un modulo news, ora la mia richiesta è di altra natura. Sul mio sito già da tempo sto allestendo una sezione tutorial, in quanto mi piaceva l'idea di poter creare un'intera sezione con le wikiweb, utilizzando questo utile strumento di redazione collaborativa di manualistica on-line. Il quesito è il seguente: dato che era mia intenzione poter allestire questa sezione inserendo brevi lezioni molte da me redatte, che parlassero, oltre che di software vari, anche degli argomenti relativi agli applicativi di office, avrei voluto realizzare il tutto in maniera ordinata, suddividendo le pagine wiki in appositi sottomenu! è possibile tutto ciò? In pratica, posso creare un sottomenu all'interno di un menu?

Per essere più chiaro, mi immaginavo un percorso tipo: dal menu principale si accede prima al menu "Tutorial", all'interno del quale saranno ospitati i menu: software vari, videoscrittura, foglio di calcolo, basi di dati, strumenti di presentazione. Questi sarebbero i sottomenu che vorrei creare all'interno del menu tutorial. E' possibile tutto ciò? come posso fare?

Risposta: sto dando le spiegazioni man mano che costruisco il sito http://www.nunziantesposito.altervista.org. Questo lavoro lo sto facendo con molto piacere, ma non ci sono ancora arrivato. Ci penserò quanto prima, farò delle prove e le sarò essere più esauriente tra non molto, visto che è anche una mia prerogativa, sulle pagine di Uiciechi.it. Però, quello che lei chiede, se si rilegge le parti precedenti publicate su Uiciechi.it, dove parlo di creazione delle sezioni con ITCMS, può crearsi la sezione "Tutorial" nella quale può inserire tutti i link che vorrà come si fa con il menu principale. Sarà mia cura spiegare in un prossimo articolo come fare.

Domanda: ho scompattato con Winrar un file con estensione zip che mi hanno inviato in allegato ad un messaggio di posta e quando sono entrato nella cartella che si è creata dalla scompattazione ho trovato un altro file zip. E' normale oppure ho commesso qualche errore?

Risposta: il fatto che da un file zip possa uscire un altro file zip, soprattutto quando si tratta di file inviati per posta elettronica, potrebbe dipendere dal modo con il quale lo hanno compresso. tante volte, soprattutto quando si tratta di file eseguibili, si comprimono più volte, magari mettendo password, rinominando i file in txt, eccetera, per eludere il controllo dei messaggi di posta da parte degli antivirus e dai controlli antispam.

Tanto per farti comprendere, quando i provider di servizi Internet hanno cominciato a bloccare i messaggi che avevano come allegati file eseguibili, sono stato uno di quelli che ha usato questo modo di compressione per aggirare i controlli della posta elettronica e lo ha divulgato in giro.

In pratica, non è un problema e non lo hai certamente creato tu. Quando ti trovi al cospetto di file che hanno questo tipo di compressione, dopo che hai fatto la prima scompattazione, ti ritrovi nella cartella generata un secondo file zip che decomprimi come hai fatto con il precedente e come fai sempre. All'interno della cartella dove ti trovi, troverai un'altra cartella assieme al file zip e con i file al suo interno, oppure, con un altro file da decomprimere.

Insomma, tutto avviene in sequenza come le scatole cinesi e fino a trovare i file sciolti.

Domanda: ho da tempo sul mio computer Abby Fine Reader 8 PRO, ma non lo avevo mai usato. Ho provato a configurare lo scanner e a fare una scansione, ma non riesco a capire come fare per salvare il testo che appare a schermo e che non si legge in modo completo. Mi potete dare qualche suggerimento?

Risposta: per questo OCR, Optical Caracter Recognizer, tradotto alla lettera riconoscitore ottico di caratteri, questo è il tipo di software di cui stiamo parlando, il Prof. Carlo Loiodice ha scritto un buon manuale di utilizzo che può trovare pubblicato sul sito UIC di Parma, ma che troverà anche prossimamente sul sito OSI.

Comunque, ecco di seguito qualche suggerimento per fare le cose essenziali.

Le manovre da fare per fare una scansione al volo, sono queste:

Vai sul desktop ed avvia Fine Reader.
Si apre il programma con il batch vuoto. Non è nulla di strano, solo un contenitore nel quale appoggiare, provvisoriamente le pagine acquisite. Di questi contenitori se ne possono aprire quanti ne vogliamo, per poter gestire separatamente i progetti di scansione che stiamo elaborando.
Inserisci un documento nello scanner. Premi in successione i tasti alt, lettera P, e lettera S. Ti consiglio di far aprire, impostandola dalle opzioni che si aprono con l'apposito comando che trovi nel menu strumenti, la finestra iniziale provvisoria con la quale puoi impostare i parametri della scansione, facendo varie prove e fino a trovare quelli ideali per il tuo scanner. Quando avrai fatto tutte le prove ed avrai stabilito quali parametri usare, devi disattivare l'apposita casella di controllo che ti fa apparire questa finestra. Quando è ancora attiva la finestra iniziale delle impostazioni, per avviare la scansione, devi premere invio su OK, mentre quando tale finestra non appare più, parte la scansione direttamente con il comando alt, P, S. Jaws ti dice la percentuale di avanzamento dell'acquisizione.
Raggiunto il 100% dell'acquisizione, si sente che lo scanner torna alla posizione di riposo e Jaws inizia a dirti la percentuale di riconoscimento.
Se devi acquisire altre pagine, ripeti dal punto 3.
Per leggere il testo, visto che nella finestra di Fine Reader non è tanto agevole farlo, e poi eventualmente salvarlo in un file di word, Fai come segue:

Acquisita la pagina o le pagine, premi shift più control più R ed aspetti che Fine reader ti dice che non ci sono pagine da riconoscere.
Quando tutte le pagine sono riconosciute, anche se ne è una sola, premi i tasti in sequenza uno dopo l'altro: Alt, F di Firenze, L di Livorno, V di Vicenza, W di Washington.
Vedrai che si apre Word con il testo già pronto per essere letto o salvato. Per leggere non hai bisogno di spiegazioni. Credo che nemmeno per salvare, ma te lo indico solo per completezza.
Apri il menu file con alt più F, freccia giù fino a salva con nome e premi invio.
Metti il nome del file, ammesso che quello che Microsoft Word mette in automatico non ti aggrada, con tab vai fino a salva in... per vedere dove salvi, scegli con le frecce la cartella che vuoi, tab fino a salva e premi invio.
Quando hai chiuso tutto, ti troverai in documenti un file con il nome che gli hai dato.

Domanda: lo so che vi occupate solo di problemi tecnici, ma chi domanda non fa errori. Potete indicarmi la legge che si occupa di barriere architettoniche, da indicare per farla rispettare alla mia amministrazione cittadina?

Risposta: mi sono informato e dall'ufficio legale mi hanno indicato i principali provvedimenti legislativi in materia di abbattimento barriere architettoniche che ti indico di seguito:

Legge 30.3.1971, n. 118.
Legge 28.2.1986, n. 41.
Legge 9.1.1989, n. 13.
Decreto del Ministro dei Lavori Pubblici 14.6.1989, n. 236.
Decreto del Ministro dei Lavori Pubblici 22.6.1989, n. 1669.
Legge 15.1.1991, n. 15.
Decreto legislativo 30.4.1992, n. 285.
Decreto del Presidente della Repubblica 16.12.1992, n. 495.
Decreto legislativo 19.9.1994, n. 626.
Decreto del Presidente della Repubblica 24.7.1996, n. 503.
Decreto del Presidente della Repubblica 16.9.1996, n. 610.
Decreto del Presidente della Repubblica 6.3.2001, n. 380.
Il provvedimento più importante è il DPR 503.

Domanda: vorrei alcune informazioni in merito alla stampante braille Index Everes D, per un prossimo acquisto, visto che la mia ragazza da un po' di tempo ha scoperto la lettura braille, anzi, la usa anche per i suoi studi.

Fortunatamente in questi anni l'ufficio del Diritto allo Studio della sua Università gli ha garantito il passaggio del testo in braille, ma purtroppo, per colpa dei continui tagli di questo governo, l'ufficio non riesce a funzionare come prima. Infatti, ormai ci sono tempi biblici per ottenere dei testi di poche centinaia di pagine.

Stavamo pensando all'acquisto della stampante in oggetto, che sembra un buon compromesso tra uso casalingo e professionale.

Più di qualcuno ci ha detto che sono molto rumorose e allora ecco le mie domande:

Si può ovviare al rumore, con i mobiletti fonoassorbenti che si trovano in commercio ?
E' possibile richiedere questi modelli all'ASL?
Se la risposta è negativa alla precedente domanda, quanto della spesa totale l'ASL và a coprire?
La Index Everest D è compatibile con Windows Vista?
La carta che usa questa stampante è diversa da quella ordinaria in formato A3 o A4 ?
Ci sono altri modelli che ci potresti consigliare?
Risposta: devi telefonare al servizio assistenza del CNT, chiamando il centralino al numero 06 699 881 e ti fai passare il centro assistenza del CNT.

Purtroppo io non ti so dare spiegazioni dettagliate perché non ho mai posseduto e mai prenderò una stampante braille in quanto non uso correntemente questo linguaggio perché ho perso la vista da adulto.

Puoi anche chiamare il servizio di Helpdesk al numero verde 800 682 682 il lunedì dalle ore 18,00 alle 20,00. Trovi De Rosa che è un assistente del Cavazza che ti può dare esaurientemente tutte le risposte a queste domande che fai.

Anche se chiami il Cavazza, trovi il numero sul sito http://www.cavazza.it, avrai esaurienti risposte in merito.

domanda: ho da poco installato Skype e non so come fare per aggiungere i contatti dei miei amici. Mi potete spiegare in parole semplici come fare?

Risposta: quello che chiedi non è una cosa difficile da fare, anzi, è una operazione abbastanza semplice come puoi verificare da quello che segue.

Apri i menu con alt, freccia destra fino a menu strumenti, cerca aggiungi contatto e premi invio.
Si apre una finestra e sei su campo editazione.
Scrivi il nome Skype o l'indirizzo di posta del tuo amico e premi invio.
Dopo qualche secondo, dipende da cosa stai cercando, dalla velocità di connessione e se hai inserito i dati giusti, ti vengono mostrati i risultati di ricerca.
Se la ricerca ha trovato qualcosa, sei sul nome che ha trovato o sul primo della lista.
Se ha trovato un solo nome o quando sei sul nome giusto della lista, premi il tasto applicazioni. Si apre il menu di contesto. Con freccia giù, cerca il comando aggiungi ai contatti e premi invio.
Si apre l'ultima finestra della serie, quella con la quale devi chiedere l'autorizzazione al tuo amico, quindi, con tab cerca OK e premi invio.
La procedura è simile e, in gran parte, uguale quando cerchi utenti Skype. Solo che avrai in risposta alla ricerca una lunga lista di utenti trovati, tra i quali devi cercare con le frecce verticali quello che ti interessa. Il comando è sempre in strumenti e si chiama: cerca utenti Skype.

Domanda: l'altra settimana non ho avuto la possibilità di seguire la trasmissione on-line sulle protesi oculari e sul sito http://www.uiciechi.it non ho trovato la registrazione. come posso fare per averla?

Risposta: le registrazioni on-line non vengono più inserite. Però, si può richiedere una registrazione gratuita su cd-rom inviando una email a: ufficio stampa, indicando il proprio indirizzo di casa preciso e la data della trasmissione precisa. Si può anche richiedere di avere per il futuro tutte le registrazioni delle trasmissioni, senza avere più il bisogno di chiederle volta per volta.

Domanda: lavoro come centralinista e pur se ho la connessione ad Internet attiva, non riesco mai a collegarmi con la trasmissione "Parla con l'Unione". Uso Windows Media Player 9 e Windows XP PRO. Puoi darmi qualche dritta, visto che non so se è colpa mia o del servizio che non funziona?

Risposta: con l'attrezzatura che usi, deve funzionare. Se non riesci a collegarti, molto probabilmente dipende dal blocco di certi servizi sulla tua rete aziendale. Prova a chiedere al gestore se ti attiva questo servizio.

domanda: sto da poco andando su Internet, ma ci capisco veramente poco. Mi puoi dare qualche dritta per iniziare con il piede giusto?

Risposta: certo che chi ben comincia è a metà dell'opera. Vediamo un poco, ti indico qualche comando, ma puoi anche scaricarti il corso che ho inserito tra i download del sito OSI-helpexpress. Vai sul sito http://www.it/osi/helpexpress, vai nella sezione download, corsi e manuali e ti scarichi il corso Internet completo che contiene anche quello che trovi di seguito, anche se in modo più particolareggiato.

Quando si apre una pagina e Jaws inizia a parlare, abilitato com'è a leggerla tutta, lo devi fermare con control e ti posizioni ad inizio della pagina con control più home. Fatto ciò, usi tranquillamente i comandi che dovrai imparare.

Ecco quelli che ti serviranno sicuramente:

Insert più F7, mette in elenco i link di una pagina. L'elenco lo scorri poi con le frecce o con la prima lettera del link.
Lettera F, ti consente di saltare al primo elemento interattivo e premendola ancora a quello successivo. Con shift più F, torni indietro sugli elementi trovati. Se sulla pagina c'è un form, va al primo campo. Il form non è altro che una maschera per inserire i dati composta da tanti campi che sono: editazione, caselle da attivare, pulsanti radio e caselle combinate, quelle con un elenco per fare una scelta.
Lettera B, va al primo pulsante della pagina e poi ai successivi. Con shift più B, vai all'elemento precedente che hai trovato. Se sei ad inizio pagina, vai in senso inverso da fondo pagina fino ad inizio.
Sui campi editazione, per poter scrivere, devi premere invio per attivare le maschere. Con le maschere attivate, per saltare al campo successivo di un form, devi premere il tasto tab. In questa modalità, non funzionano altri comandi.
Insert più invio serve a saltare di testo in testo della pagina. Anche qui e con l'aggiunta di shift, vai al contrario.
Con control più frecce su e giù, vai di paragrafo in paragrafo.
Prelevati il corso e vedrai che impari come si naviga.

Domanda: ho prelevato il software WinDriveBackup dal sito http://www.uiciechi.it/osi/helpexpress e non riesco a capire come installare i driver dopo aver formattato il computer, visto che il programma mi salva una serie di file in una cartella. Dove sbaglio?

Risposta: in pratica non sbagli nulla. Vedi che nel file zip c'è anche l'articolo di riferimento di come si usa questo software e gli script per Jaws. Probabilmente non lo hai letto e non hai usato gli script per l'italiano.

Usa il software e salva la cartella da esso generata. Quando hai eseguito l'installazione del sistema operativo dopo la formattazione, Quando installi l'hardware, lo fai in modo manuale e al sistema fai vedere le cartelle che hai generato per ogni hardware.

La cosa migliore è quella di mettere la cartella con tutti i driver su un cd e quando installi l'hardware, gli fai vedere quella.

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Nunziante Esposito.