Jaws si pianta con mail aperte in outlook express

Stefano ciccarelli su uic h.e., 16\09\2009, h. 20.56.

d.

Ed ora, un po' di pubblicità

Se apro una mail con outlook express, mi porto a inizio testo con control home e poi seleziono tutto con control shift e tasto fine, jaws mi dice il numero dei caratteri selezionati in totale... e quando sto per premere canc per eliminare il tutto beh, niente, si pianta nel senso che nemmeno parla piu' e mi tocca riavviare forzatamente il pc... NE sapete niente?
r.

Ne sappiamo... purtroppo.
Ma cerchiamo di risolvere il problema.
E' tutto come lo hai descritto tu.
Quando Jaws va in crash, la sintesi legge il numero dei caratteri selezionati e poi tace.
Intanto, però, il cursore del PC è nella finestra di errore, e precisamente su Non inviare pulsante.
Se proviamo a scaricare Jaws dalla memoria con Insert+F4, l'operazione non ci riuscirà; perchè riesca, dobbiamo prima chiudere la segnalazione di errore.
Ho già scritto che, al verificarsi del crash, ti troverai su Non inviare pulsante: premi spazio, e la segnalazione dovrebbe sparire.
A questo punto, scarica Jaws dalla memoria, ricaricandolo subito dopo.
Se, però, tenti di entrare nuovamente nello stesso messaggio, Jaws collasserà ancora. Quindi, si seleziona l'icona che si è creata sulla barra delle applicazioni e, dal menù contestuale (raggiungibile con il tasto Applicazioni), si sceglie Chiudi: Outlook ti chiederà di salvare le modifiche al messaggio; digli di farlo e accetta che la copia dello stesso sia inserita nella cartella Bozze.
Adesso sì, potrai entrare nel tuo messaggio dalla cartella succitata e modificarlo come meglio ritieni.
Anche in questo modo, tuttavia, il problema può ripresentarsi.
Ma una volta che hai capito cosa fare quando accade, eviterai di riavviare forzatamente il PC.