rubrica: a domanda risponde

nunziante esposito su uiciechi.it, 2009-01

Questa rubrica sta raccogliendo da molto tempo le domande che arrivano in privato ai componenti della redazione del giornale. Si prega, qualora fosse necessario,
fare delle domande specifiche su argomenti che sono stati trattati sul giornale, oppure su argomenti che si desidera approfondire, in modo che possiamo
fornire un'assistenza anche attraverso il giornale.

Ed ora, un po' di pubblicità

Ecco le domande e le risposte di questo mese:

Domanda: dopo aver letto l'articolo sul software jlc's internet tv che avete pubblicato sul numero 10 del 2008, ho installato il software ma non funziona.
Riesco a selezionare come spiegato le stazioni tv ma quando premo invio, non accade nulla. Mi potete spiegare come si utilizza questo programma?

Risposta: abbiamo avuto molte segnalazioni per il fatto che questo software non funziona, tanto che sono state eseguite delle prove su diversi computer
e ne è scaturito un articolo che è pubblicato sul giornale di questo mese. Leggi questo articolo, sperando che risolvi il problema che dipende dai software
che gestiscono le risorse audio/video del tuo computer.

Domanda: sto usando la vecchia rubrica di Angelo Coppola per Ms-Dos nella finestra Dos di Windows. Avendo in questa rubrica molti numeri di telefono, volendo
usare la rubrica nuova, diciamo così, dello stesso autore, come posso trasferire in automatico tutti i numeri memorizzati?

Risposta: dopo molto tempo dalla creazione delle due rubriche, Angelo Coppola si è deciso a creare un piccolo file eseguibile che esegue proprio quello
che chiedi. Sul PROSSIMO NUMERO DEL Giornale che stai leggendo, trovi un articolo in merito e nella versione distribuita su cd-rom, troverai il software
che sarà ANCHE inserito sul sito http://www.uiciechi.it/osi nella sezione Download.

Domanda: ho letto dal giornale l'articolo sull'antivirus portable ClamWin. Posso installarlo sul mio computer dove c'è già l'antivirus Avast? Inoltre,
senza un antispyware, sono in pericolo?

Risposta: questo portable si installa solo sulla pendrive. Quello per il computer, per intenderci come Avast che usi, lo puoi scaricare dal sito dell'autore
ed installartelo come hai fatto per Avast. Anch'esso è gratuito.

generalmente di antivirus ne occorre solo uno, ma se volessi avere un altra opportunità, allora installa questo antivirus sulla tua penna, come ho fatto
io, e quando hai dubbi, fermi il controllo in tempo reale del tuo antivirus e controlli con quello della penna.

Se lo installi sulla penna, quando lo usi, non dimenticarti di disattivare il tuo antivirus, altrimenti questo portable vede l'altro come virus.

Comunque, segui questo ragionamento:

Il computer ha bisogno di un antivirus e tu hai Avast, quindi, sei a posto.
Quando ti capiterà di pensare che non sei sicuro che Avast ha controllato tutto, e vuoi fare un controllo a riprova che tutto sia a posto, disattivi Avast,
avvii il tuo portable dalla penna e controlli il computer.
Se non fosse sufficiente a tranquillizzarti, ci sono anche dei siti che ti consentono di controllare il tuo computer con alcuni antivirus.
Ci sono dei file eseguibili che consentono di controllare il computer per virus specifici, tipo i malware e li trovi sui siti che producono antivirus.

Per l'antispyware, puoi installarne uno qualunque di quelli free e sei a posto.
Detto ciò, ti prego di non fare come cerrtuni che usano il computer solo per controllare i virus, controllare se i file sono diventati più grandi, di controllare
se hanno controllato il controllato.

Un buon antivirus, un buon antispyware e soprattutto l'attenzione a non aprire quei file di cui non conosci la provenienza, sono le cose ideali per stare
sicuri e non perdere la testa dietro ai fantasmi.

Avendo Avast, sei sufficientemente protetto. Devi solo installare un antispyware, ma solo per stare più tranquillo.

Domanda: sono iscritto alla lista uic-helpexpress con uno dei tre indirizzi e-mail in mio possesso e mi accade una cosa strana, almeno per me. Quando rispondo
ad un messaggio della lista, tutto va bene, se invece mando un messaggio nuovo, mi viene rifiutato. Cosa sbaglio?

Risposta: per vedere con quale indirizzo sei iscritto a questa lista, ma vale per tutte le liste, vai su un messaggio che ti è arrivato dalla lista stessa
e premi control più R.

Premi ripetutamente shift più tab fino ad arrivare sul campo "DA", si trova subito al di sopra del campo "A". Qui leggi il tuo indirizzo con il quale sei
iscritto, quindi, il tuo mailer di posta, in automatico, seleziona quello con il quale sei iscritto.

Quando mandi una email aprendo un messaggio nuovo, dopo aver scritto l'indirizzo della lista, per intenderci, uic-helpexpress@yahoogroups.com, premi shift
più tab e devi leggere lo stesso indirizzo di quando rispondi ad un messaggio della lista.

Se non fosse selezionato l'indirizzo con il quale sei iscritto, devi selezionarlo con le frecce. Fatto ciò, ti sposti sugli altri campi con il tasto tab
per compilarli. Vedrai che quando premi control più invio per inviare il tuo messaggio, riuscirai a mandarlo in lista.

Domanda: uso da quasi un anno un computer portatile con Jaws 8.0, ma non ho mai masterizzato un cd o un dvd. Mi hanno consigliato di usare il software
Nero, dove lo posso prelevare e quale versione mi consigliate?

Risposta: questo software che ti hanno consigliato è il più gestibile con uno screen-reader, ma fino alla versione 6.3.125, anche se con la versione 7,
imparando ad aprire i menu con i comandi diretti da tastiera, si può usare ugualmente con poca difficoltà. Questo è un programma che si acquista, ma come
per tutti i software, anche questo lo puoi provare per 30 giorni installando una versione demo. Il software demo lo puoi prelevare dal seguente sito: http://www.nero.com/ita/international.html

Tieni presente che su molti portatili è generalmente già installato un software di masterizzazione. Controlla se è installato il software Roxio, perché
se fosse questo il software preinstallato sulla macchina, è completamente accessibile con Jaws. Infatti presenta una pagina HTML con i comandi presentati
sia come link, sia come pulsanti, perfettamente rintracciati da Jaws. Se non hai tanta dimestichezza, come pare di capire, ti consiglio di farti dare una
mano da chi è più pratico o fai controllare ad un vedente se le operazioni che fai sono quelle giuste. Se fosse preinstallato un altro software di masterizzazione,
fai la prova ad usarlo, perché potrebbe anche essere accessibile.

Domanda: Sto aiutando un'amica ad usare la posta elettronica ed Internet con Windows Vista. Un suo nipote ingegnere le ha configurato Mozilla Thunderbird
per la posta e FireFox per internet. Secondo te sono facilmente gestibili con Jaws 8.0?

Risposta: abbastanza, ma non completamente. Non tanto Firefox, ma il mailer di posta non è proprio semplice.

Se fossi in te, visto che i software preinstallati in Windows Vista, e mi riferisco a Internet Explorer 7 e Windows Mail, non hanno nessun problema e non
si deve essere smaliziati per usarli al meglio, ti consiglio di insegnarle questi due software. Quando avrà acquisito una certa dimestichezza, potrà sempre
usare gli altri due. Tieni presente che probabilmente devi mettere come predefiniti Internet Explorer e Windows Mail. Non è difficile, basta aprirli ed
attivare l'apposita casella quando si apre la finestra che ti chiede se vuoi far diventare il software predefinito.

Altra cosa che devi tener presente: Quando avrai configurato Windows Mail avrai solo il problema che appena selezioni una cartella, se in essa ci sono
dei messaggi, si apre automaticamente. Questo può essere positivo o negativo a seconda di come si imposta la cosa. Insegnale a spostarsi sulle cartelle
con l'iniziale del nome. Il reston è uguale ad Outlook Express.

Domanda: ho acquistato il kit di firma digitale sulla pendrive allo sportello di Infocert, negli uffici di infocamere della mia provincia. Il kit si chiama
Busines Key ed avendo richiesto il kit per non vedenti, mi hanno copiato sulla pendrive del software per rendere accessibile il programma di gestione della
firma digitale. Quando ho inserito la pendrive nel computer, si apre il software come faccio guardare da un vedente, ma Jaws non legge nulla. Come è possibile,
visto che mni hanno copiato il software accessibile?

Risposta: credo che sulla Busines key anche se ti hanno copiato il software per rendere accessibile il software di gestione del dispositivo di firma digitale,
non lo hanno installato.

Sicuramente hai sulla pendrive un software con estensione rar, un file unrar.exe per la scompattazione del file rar, e un file estrai.bat che esegue il
tutto. Se ti vuoi aggiornare il software da solo, fai come segue:

Vai in risorse del computer ed apri la pendrive della Busines Key.
Posizionati sul file estrai.bat e premi invio.
Quando ha finito e ci mette un bel po', i file che il funzionario ha copiato sulla Business Key, non li troverai più e i software saranno tutti aggiornati.

Ricordati sempre di estrarre la Busines key a computer spento o di eseguire la disconnessione sicura, perché, se su una normale pendrive perdi i dati e
magari li recuperi da un backup, se perdi i dati della Busines Key, ed intendo che perdi i certificati, sarai costretto a recarti di nuovo agli uffici
di Infocert per poter ripristinare il kit.
Per l'utilizzo del kit di firma digitale, segui il corso IRIFOR, appositamente programmato allo scopo di istruire i disabili visivi, possessori di questo
importante strumento giuridico.

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Nunziante Esposito.