files di sistema visti come virus

massimiliano martines su uic h.e., 25\01\2009, h. 11.05.

d.

Ed ora, un po' di pubblicità

ho sentito dire che a v g versione 8.00 riconosce come antivirus alcuni
files di sistema:
e' vero?
r.

Molti utenti del noto antivirus gratuito Avg sono stati vittime di un errore
del programma, che ha scambiato alcuni file di sistema di Windows per dei
virus, per la precisione i trojan PSW.Banker4.APSA e Generic9TBN.

Non è la prima volta che Avg prende un abbaglio, ma stavolta le conseguenze
sono state piuttosto gravi: consigliando la rimozione di file essenziali
come user32.dll e winsrv.dll, l'antivirus ha di fatto reso inutilizzabili
molti sistemi.

Infatti, gli utenti che hanno dato retta al messaggio di avvertimento e
hanno rimosso i file sospetti hanno scoperto che Windows non era più in
grado di effettuare il boot, oppure che restava bloccato in un ciclo di
riavvii senza fine (se era attiva l'opzione che imposta un riavvio
automatico in caso di errore del sistema).

Sia la versione 8 che la più vecchia 7.5 sono state affette da questo
problema, dovuto a delle firme errate; il database è ora stato aggiornato e
l'ultima versione non riconosce più i file di sistema come pericolosi
malware.

Chi fosse già rimasto vittima dell'errore di Avg può solo ripristinare i
file dalla cartella C:\Windows\System32\dllcache o affidarsi all'utilità di
riparazione del sistema contenuta nel Cd di Windows, col quale effettuare il
boot.

Se nessuna di queste opzioni è disponibile e magari Windows Xp è rimasto
fermo al Service Pack 2, l'installazione del Service Pack 3, eseguita dalla
Modalità Provvisoria, risolve il sistema: questo metodo è stato testato su
un Pc dove era stato rimosso winsrv.dll.