LA MOBILITA' AI TEMPI DEL BLACKBERRY: UNA RICERCA SVELA COME E PERCHE'

articolo postato da chiara su incensuraty,

21\11\2008, h. 06.53.

Ed ora, un po' di pubblicità

preso da panorama.it

Come cambiano i rapporti tra la tecnologia mobile e le modalità di lavoro e di vita? Sul tema si è scritto di tutto e anche tutto il suo contrario, non
sempre facendo supportare le sintesi da adeguate tesi analitiche. Diverso il caso della recente ricerca che l'Istituto di Organizzazione e di Sistemi Informativi
dell'Università Bocconi ha svolto insieme alla University of Maryland, e di cui, in corso d'opera, abbiamo avuto modo di
parlare anche sul nostro forum.

Lo studio, tuttora in corso, ha preso in esame un campione di circa 350 utenti statunitensi costantemente monitorati durante l'uso dei rispettivi BlackBerry.
Quest'ultimo - universalmente considerato come l'oggetto che ha cambiato il modo di gestire la corrispondenza elettronica, soprattutto in ambito business
- risulta utilizzato con due differenti modalità: primo, è considerato come uno strumento utile a sostenere un coordinamento più efficace tra i membri
di un gruppo che devono interagire a distanza; secondo, è visto come un tool in grado di facilitare la condivisione della conoscenza. In che modo? In generale,
mantenendo costantemente attiva la propria rete di relazioni. Più specificamente, consentendo a gruppi di utenti di mettere a disposizione documenti sui
quali si può lavorare insieme e simultaneamente oppure offrendo l'opportunità di aggiornare materiali di lavoro condivisi senza aver bisogno di un Pc.

Altro aspetto toccato dall'indagine riguarda il cambiamento dei rapporti tra lo spazio e il tempo. Dati alla mano, quel che risulta è che il 58,7 per cento
dei rispondenti ha dichiarato di apprezzare il BlackBerry per la sua capacità di reperire informazioni utili in qualsiasi momento: "E' come se l'informazione
cercasse noi, anziché essere noi a cercare lei", ci spiega Vincenzo Perrone, uno dei curatori della ricerca.

Un altro dato riguarda il fatto che attraverso il device di Rim in dotazione al campione, nel 26,3 per cento dei casi, l'e-mail venisse controllata più
di 20 volte al giorno, mentre nel 15,6 per cento la quantità di volte in cui viene effettuato il check mail è compreso tra le 15 e le 20 volte.

Infine, gli aspetti che riguardano più propriamente i modi con cui gli individui si appropriano delle nuove modalità di gestione del proprio lavoro finora
descritte. Nell'economia di questa percezione, si innesta una variabile tanto inattesa quanto importante, il piacere. Ovvero: coloro che utilizzano più
intensamente BlackBerry sono gli utenti che riescono sia a coglierne l'utilità per le proprie attività sia a trovare un modo piacevole di interagirvi.
Emblematico il dato numerico che fotografa quest'ultimo aspetto, secondo cui il 64,8 per cento di coloro che hanno dichiarato di avere piacere a interagire
con la tecnologia presentano un'elevata propensione a esplorare nuove modalitò di utilizzo della tecnologia stessa.